Votre Défense commence  ici

Soleil, détente… et souvenirs. Vous revenez de vacances avec une valise pleine… et peut-être un souvenir interdit ? Aliments, plantes, coquillages, alcool, sable... tous les produits ne sont pas autorisés à passer la frontière. Alors, que pouvez-vous vraiment ramener sans risque ? Le point sur les règles à respecter.

Si vous avez reçu des soins médicaux dans un pays de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni, vous pouvez obtenir un remboursement à votre retour en France . Carmen / Adobe Stock Vos dépenses de santé réglées hors de France peuvent être couvertes sous conditions. Voici comment exercer vos droits auprès de l’Assurance maladie.

La location meublée touristique empoisonne la vie de nombreux copropriétaires. Mais avec l’adoption de la loi Le Meur, fin 2024, ils disposent désormais d’outils pour limiter cette activité dans leur immeuble. Reste à démontrer leur efficacité.

Annulation, retard, détérioration de vos bagages, accident, etc. Des problèmes peuvent survenir lorsque vous voyagez en autocar. Les transporteurs sont soumis à un certain nombre d'obligations afin de vous protéger en tant que passager. Quelles sont-elles ? Que faire en cas de litige ? On fait le point.

Réserver votre hôtel sur une plateforme en ligne vous permet de faire un choix en comparant les prix et les avis. Il convient de rester vigilant lorsque vous réservez vos vacances sur Internet. Quels sont les points d'attention ? Comment savoir si le site est sécurisé ? Que faire en cas de litige ? Les conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises.

La CLCV a étudié les origines affichées sur les emballages de 450 produits* de différentes catégories (compotes, confitures, produits de panification, produits laitiers frais dont des fromages, pâtes, plats préparés). Résultat : origine non affichée pour plus de la moitié des ingrédients principaux, des produits qui revendiquent une origine française alors que les ingrédients principaux ne le sont pas et un déploiement très timide du logo Origin’Info

La réglementation impose l’affichage des prix au kilo. Mais les professionnels ne jouent pas toujours le jeu. Le magasin près de chez moi n’affiche pas le prix au kilo de certains produits. Cela m’empêche de comparer les prix d’articles similaires qui n’ont pas le même contenant. Or, j’ai déjà remarqué que certains « formats familiaux » étaient parfois plus chers que leurs équivalents en taille normale. Que puis-je faire ?

Habits, parfums, montres, mais aussi logiciels, produits alimentaires ou médicaments etc., la contrefaçon est un phénomène massif qui touche tous les produits du marché. Elle représente 2,5 % du commerce mondial et jusqu’à 5,8 % des importations de marchandises dans l’Union européenne selon l’Organisation de coopération et de développement économique (OCDE) en 2021. Voici quelques conseils pour la repérer.

La gestion des clés d’un logement loué soulève des questions de droits et de respect de la vie privée. Que dit la loi ? De très nombreux Français vivent en location. Leur propriétaire garde souvent un double des clés de leur logement, ce qui peut paraître poser des questions, notamment en matière de respect de la vie privée. Que dit la loi sur les droits des locataires et des propriétaires ? Un article d'Ouest-France nous a aidé à y voir plus clair.

Vous avez identifié une offre intéressante sur Internet et vous souhaitez vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une arnaque ? Retrouvez dans cet article les principaux conseils à suivre.

Achat de lunettes de vue, pose de prothèses dentaires ou auditives, consommation de certains médicaments, etc., de nombreuses dépenses de santé ne sont pas (intégralement) prises en charge par l'Assurance maladie. C'est pourquoi la plupart des affiliés à la Sécurité sociale optent pour une complémentaire santé, parfois appelée *mutuelle santé. De quoi s’agit-il ? Comment fonctionne-t-elle ? Quelles garanties sont proposées ? Comment la résilier ? On vous explique.

Contrats, factures, justificatifs et autres attestations se comptent par centaines dans les placards. Il pourtant est important de les trier afin de pouvoir les conserver précieusement lorsque c’est nécessaire. Les papiers administratifs vous permettent effectivement de faire valoir des droits lorsqu’ils sont dans leur durée de validité. La DGCCRF vous aide à faire la lumière sur ces durées de conservation.